法的条件

1. 知的財産

すべての製品、ソフトウェア（Hanoを含む）、デザイン、ロゴ、およびNeoRise Technologiesに関連するコンテンツは、当社の独占的所有物であり、以下によって保護されています：

• 国際著作権法（© 2025 NeoRise Technologies）
• 当社製品で使用されるクリエイティブ・コモンズ・ライセンスは CC BY-NC（表示–非営利） です。これは、非営利目的で他者が配布・リミックス・改変・二次的著作物の作成を許可し、著者への帰属を条件とし、商業目的での利用は禁止されます。二次的著作物に同一条件のライセンスを適用する必要はありません。
• スペインの商標法
• 特定コンポーネントに対するオープンソースライセンス（GPL v3.0、MITライセンス）

2. 利用条件

当社製品の使用は以下の条件を受け入れることを意味します：

• リバースエンジニアリングの禁止 および ハードウェア／ソフトウェアの無許可改変の禁止
• 倫理的な使用：軍事システム、大規模監視、差別的なAIでの使用は禁止
• 最低年齢：13歳（または保護者の同意が確認された場合）

3. プライバシーポリシー（RGPD/CCPA）

収集されるデータ

使用パターン、プログラム内での行動パターン、技術データ（生のバイオメトリックデータは含まれません）

目的

製品の改善と体験のパーソナライズ

第三者

当社はEUのSCC条項の下で認証されたプロバイダーとのみデータを共有します。

4. 保証と制限

• 限定保証：製造上の欠陥に対して46か月（誤使用による損傷を除く）
• ハードウェア：初年度に故障が発生した場合は無償交換
• ソフトウェア：リリース後のセキュリティアップデートを保証

5.1 製品の使用

NeoRise Technologiesは以下について一切責任を負いません：

• 不適切な使用による損害（以下を含むがそれに限らない）：
  • 無許可のハードウェア／ソフトウェアの改造
  • 非対応デバイスでの使用
  • 安全上の警告を無視した使用
• 高リスク環境での使用：
  • 当社製品は以下の用途に認証されていません：
    • 医療用途（失敗が健康に影響する可能性のあるもの）
    • 輸送・ナビゲーション・重要インフラ制御システム
    • フェイルセーフを必要とする産業用または原子力環境
  • これらの用途での使用は、お客様がすべての責任を負うものとします。
• 利益の損失：
  • 間接的損害、逸失利益、ビジネス中断（ただし以下を除く）：
    • ソフトウェアの再現可能な不具合によるものであることが明らかな場合
    • 不具合が現在サポートされている製品バージョンに存在する場合
    • 第三者との統合や非対応ハードウェアとは無関係であること
  • いかなる場合でも、責任限度は該当ライセンスに支払われた料金の250%を超えません。

5.2 統合および第三者

• 外部API：Google、Firebase、その他統合されたプラットフォームの障害
• ジェスチャー制御：以下のような環境での検出エラー：
  • 不適切な照明
  • 電磁干渉
  • 物理的な障害物
• セキュリティ：以下による脆弱性：
  • 古いオペレーティングシステム
  • ユーザー端末のマルウェア
  • 安全でない公共WiFiネットワーク

5.3 ハードウェアとメンテナンス

• 自然摩耗：バッテリー、センサー、寿命制限のあるコンポーネント
• 物理的損傷：衝撃、水、火災、自然災害など
• キャリブレーション：長時間使用によるセンサー精度のズレ

5.4 特定の管轄区域

責任制限が認められていない管轄においては：

• 責任の上限は製品に支払われた価格に制限されます。
• 法律で許される場合は、懲罰的損害賠償や結果的損害の除外

6. 紛争解決

• 管轄：スペイン（EU）の法律に基づく紛争、マドリードの裁判所が管轄
• 仲裁：EU技術仲裁センターによる事前の調停の選択肢あり

7. 返品ポリシー

• 30日間：カスタマイズされていない製品の返品可
• 返金：14営業日以内に処理（送料除く）

8. 法務連絡先

請求や正式な通知について：

9. オープンソースソフトウェアの認識

9.1 主なライブラリ

9.1.2 マルチメディアライブラリ

9.1.3 システムライブラリ

9.2 ライセンス遵守

NeoRise Technologies は以下を厳格に遵守しています：

• 各オープンソースライセンスの帰属要件
• ライセンスで求められる場合の変更済みソースコードの提供
• 各ケースで定められた再配布条件