NeoRiseサポートセンター

ご質問がありますか?私たちがサポートいたします!

よくある質問

割引は今後のブランド製品にも適用されますか?

ウェルカムの最初の3時間の割引および季節のセール(ブラックフライデー、クリスマス、ハロウィン、その他の祝祭)に関する割引は、設定された期間内にのみ使用可能で、その時点で購入可能な製品にのみ適用されます。一方、すべての実績を達成することで得られる割引は、いつでも使用可能です。そのため、お好みの製品にこのお得な割引を適用するために、使用するタイミングを自由に選べます。

製品の返品は可能ですか?

はい。返品は14日以内に可能です。ただし、プログラムが工場出荷時の不具合によって正常に動作しないこと(手の検出に支障があるなど)や、プログラムが完全にアンインストールされていること(インストーラーを含む)を証明する必要があります。これらの証拠がない場合、返金はできません。返金を希望する場合は、neorisetechnologieslegal@gmail.comまでご連絡ください。詳しくはポリシーをご確認ください。

どのような支払い方法に対応していますか?

Visa、Mastercard、PayPal、Google Pay、Apple Pay、Amazon Pay、Revolut、Bancontactをご利用いただけます。

カスタマーサポートへの連絡方法は?

neorisetechnologies@gmail.com までメールいただくか、下部にあるサポートメッセージボックスから直接ご連絡いただけます。

まだ助けが必要ですか?